QUALIDADE
Todos os nossos produtos cumprem os mais rigorosos controlos de qualidade, vão acompanhados pelo correspondente Certificado de Qualidade conforme a EN 10204 3.1. e cumprem normas internacionais tais como: ASTM, ASME,AMS, DIN, AFNOR, ISO, BS, UNE, UNS…
ISO QUALIDADE 9001
A ISO 9001:2015 é a base do sistema de gestão da qualidade, visto que é uma norma internacional e que se centra em todos os elementos de administração de qualidade com que uma empresa deve contar para ter um sistema eficaz que lhe permita administrar e melhorar a qualidade dos seus produtos e serviços.
A Empresa Santa Lucía ostenta a ISO 9001:2015 em comercialização e armazenamento de produtos metalúrgicos.
OS MAIS RIGOROSOS CONTROLOS
A Política de Qualidade da EMPRESA SANTA LUCÍA S.A. estabelece como objetivo geral básico o de obter, manter e desenvolver a satisfação dos clientes conseguindo a Qualidade necessária, tanto nos produtos como no serviço.
Para isso, seguimos os seguintes princípios: envolvimento do pessoal na função de Qualidade, prevenção de qualquer falha do produto ou processo, medição dos resultados em comparação com os objetivos, correção da Não Qualidade e propostas de melhoramento.
Esse sistema de funcionamento, juntamente com a devida atenção aos aspetos de produtividade, custos, prazo, segurança e respeito pelo Meio Ambiente, deve permitir um maior nível de satisfação relativamente à concorrência por parte dos clientes, uma maior satisfação no desenvolvimento das tarefas ao próprio pessoal da EMPRESA SANTA LUCÍA S.A., e uma garantia de futuro e de crescimento da empresa.
